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¿Cómo configuro las notificaciones de email que se envían al cliente sobre los cambios en su pedido?

Para ello, accede al configurador de notificaciones haciendo clic en “Catálogo tienda” > “Configuraciones” > “Notificaciones envío”. Una vez ahí:

  1. El primer campo sirve para configurar el email que se envía al cliente cuando su pedido ha pasado al estado “Pagado”.

  2. Los siguientes indican los diferentes estados del pedido, para que tu cliente pueda seguir el proceso de principio a fin: cambio del estado del pedido a “En espera” una vez se ha recibido el pago, y a “Enviado”, “Finalizado” o “Cancelado”.

  3. Haz clic en “Guardar” para conservar los cambios.

También puedes acceder a este vídeo explicativo 

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